Información legal
Política de privacidad
Última actualización: 8 de noviembre de 2026
Esta política explica qué datos personales se tratan a través de este sitio web, con qué fines y qué derechos tienes, de acuerdo con el Reglamento (UE) 2016/679, General de Protección de Datos (RGPD), y la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD).
Responsable del tratamiento
- Responsable: Ximplicity Software Solutions, S.L.
- NIF: B21907332
- Sede social en: Fuenlabrada - Madrid (España)
- Contacto para protección de datos: info@ximplicity.es
Qué datos se tratan
Este sitio no requiere registro y no utiliza herramientas de analítica, publicidad ni seguimiento. Se tratan datos personales en estos casos:
- Formulario de contacto. Los datos que escribes: nombre, correo electrónico, asunto y mensaje. Además, al enviar el formulario se registran automáticamente la dirección IP desde la que se envía, el identificador del navegador (User-Agent), un resumen del dispositivo deducido de él, y la fecha y hora del envío.
- Correo electrónico. Si escribes directamente a una dirección de Ximplicity, tu dirección de correo y el contenido del mensaje.
- Navegación. Como cualquier servidor web, el del proveedor de alojamiento registra técnicamente las peticiones que recibe (dirección IP, fecha y hora, página solicitada y navegador). Ximplicity no utiliza esos registros para identificar a los visitantes ni para elaborar perfiles.
Por favor, no incluyas en el mensaje datos de categorías especiales (por ejemplo, de salud) ni datos de otras personas sin su autorización.
Finalidades y base jurídica
- Responder a tu consulta y, en su caso, mantener la comunicación profesional que se derive de ella. Base jurídica: tu consentimiento, que prestas al enviar el formulario (art. 6.1.a RGPD) y, cuando la consulta se refiere a la contratación de los servicios de Ximplicity, la aplicación de medidas precontractuales a petición tuya (art. 6.1.b RGPD).
- Conocer el contexto técnico de cada envío y proteger el formulario y el sitio frente al abuso, el spam y los ataques, mediante los datos técnicos del envío (IP, navegador y dispositivo) y los registros del servidor. Base jurídica: el interés legítimo de Ximplicity en la seguridad de sus sistemas (art. 6.1.f RGPD).
No se toman decisiones automatizadas ni se elaboran perfiles, y los datos no se utilizan para enviarte comunicaciones comerciales que no hayas solicitado.
Plazo de conservación
Los datos del formulario y de los correos se conservan durante el tiempo necesario para atender tu consulta y, después, durante un año, salvo que la consulta dé lugar a una relación contractual; en ese caso, se conservarán mientras esta dure y, después, durante los plazos que exija la ley o mientras puedan derivarse responsabilidades. Puedes pedir en cualquier momento que se supriman antes. Los registros técnicos del servidor se conservan durante el periodo limitado que establece el proveedor de alojamiento.
Destinatarios y encargados del tratamiento
Los datos no se ceden a terceros, salvo obligación legal. Para prestar el servicio intervienen estos proveedores:
- Hostinger International Ltd., como encargado del tratamiento: alojamiento del sitio web, del servidor que recibe el formulario y su base de datos, y del correo electrónico de Ximplicity. Los servidores utilizados están en la Unión Europea.
Transferencias internacionales
Los datos del formulario se almacenan en servidores situados en la Unión Europea y no se transfieren fuera del Espacio Económico Europeo.
Tus derechos
Puedes ejercer en cualquier momento los derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación del tratamiento y portabilidad, así como retirar el consentimiento prestado, sin que ello afecte a la licitud del tratamiento anterior a su retirada. Para ello, escribe a info@ximplicity.es indicando «Protección de datos» en el asunto y el derecho que quieres ejercer. Si hubiera dudas razonables sobre tu identidad, se te podrá pedir la información adicional necesaria para confirmarla. Recibirás respuesta en el plazo de un mes, prorrogable en los casos previstos en el RGPD.
Reclamación ante la autoridad de control
Si consideras que el tratamiento de tus datos no se ajusta a la normativa, puedes presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD), C/ Jorge Juan, 6, 28001 Madrid, www.aepd.es. Antes, si lo prefieres, puedes dirigirte a Ximplicity para intentar resolverlo.
Seguridad
Las comunicaciones con el sitio y con el formulario se cifran mediante HTTPS, y el formulario incorpora medidas contra envíos automatizados.
Cambios en esta política
Esta política puede actualizarse para reflejar cambios en el sitio o en la normativa. La fecha de la última actualización figura al principio de esta página. Consulta también el aviso legal y la política de cookies.